Das Buch · Kapitel 7 / 8
Herford, Möbel und 4.000 Familien
Mein erstes Unternehmen in Deutschland: ein Möbel-Onlineshop, komplett automatisiert. Über 4.000 Familien und rund 500.000 € Umsatz im ersten Jahr.
- Kapitel
- 07
- Ort
- Herford, Deutschland
- Zeit
- 2015
- Branchen
- Möbelhandel · E-Commerce · Logistik
Wie das Leben so spielt, landete ich in Herford. 2015 startete ich dort ein völlig neues Geschäft: MH-Store, einen Onlineshop für Möbel.
Möbel sind online schwer zu verkaufen. Bestellungen hängen an Lieferanten, Bestände ändern sich täglich, die Lieferung ist sperrig und teuer, und jede Rechnung muss stimmen. Ich habe getan, was ich gelernt hatte: Ich habe das Geschäft programmiert. Bestellung, Lieferantenabgleich, Lieferung und Rechnungsstellung liefen automatisch, sodass ein kleines Team sehr viele Aufträge bewältigen konnte.
Innerhalb eines Jahres haben wir über 4.000 deutsche Familien beliefert und rund eine halbe Million Euro Umsatz erreicht.
Was ich über Möbel gelernt habe, blieb nicht bei MH-Store. Die Planung ist ein großer Teil des Möbelverkaufs, und Teile dieser Erfahrung sind in eine Möbelplanungslösung aus unserem Portfolio eingeflossen, die heute über 980 Filialen in Deutschland bedient.
Nach einem erfolgreichen Start habe ich mich strategisch neu ausgerichtet. Statt selbst Produkte an Endkunden zu verkaufen, wollte ich die Produkte bauen, mit denen andere Unternehmen verkaufen.
Was mich dieses Kapitel gelehrt hat
Automatisierung sorgt dafür, dass ein kleines Team Tausende Kunden bedienen kann, ohne an Qualität zu verlieren.